Informativa sulla Privacy

La trasparenza è il cuore del nostro rapporto con te. In Velox Lynx, ci prendiamo cura dei tuoi dati con la stessa precisione con cui revisioniamo una bicicletta elettrica.

Concetto di sicurezza dati e protezione digitale

Normativa sulla Privacy e GDPR

Quali dati raccogliamo davvero? Solo quelli necessari per farti pedalare in sicurezza.

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), Velox Lynx agisce come Titolare del Trattamento. Quando prenoti un noleggio o richiedi una riparazione via Cuma 13, trattiamo il tuo nome, email e numero di telefono esclusivamente per l'erogazione del servizio richiesto.

Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Punto. La nostra officina a Roma utilizza sistemi crittografati per garantire che il tuo storico manutenzioni resti privato e protetto.

Hai il diritto di accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento. Basta scriverci a [email protected]. Facile, no?

Pagamenti Sicuri

Utilizziamo gateway di pagamento certificati. I dati della tua carta non transitano mai dai nostri server locali, garantendo lo standard PCI-DSS.

Gestione Cookie

Usiamo solo cookie tecnici per far funzionare il carrello e cookie analitici anonimizzati per capire come migliorare la tua esperienza sul sito.

Perché memorizziamo le prenotazioni?

Quando prenoti una e-bike sul nostro portale, i dati vengono salvati per gestire la disponibilità della flotta in tempo reale. Questo previene overbooking e ci assicura che la tua bici sia pronta e carica al tuo arrivo a Roma.

/* TODO: Aggiungere link al DPO se necessario */ Nota: I dati relativi alle riparazioni meccaniche vengono conservati per 24 mesi per fini di garanzia sui pezzi di ricambio.

Terze Parti

Collaboriamo con fornitori logistici e di pagamento (come Stripe o PayPal). Essi operano come Responsabili del Trattamento e sono vincolati a standard di sicurezza identici ai nostri. Non ci sono scappatoie.