Termini e Condizioni di Servizio

In vigore dall'ultimo aggiornamento del 2024. Trasparenza e correttezza per i nostri clienti a Roma.

Documentazione legale e trasparenza aziendale

Condizioni Generali di Vendita

Benvenuti su Velox Lynx. L'acquisto di biciclette elettriche, monopattini e accessori tramite il nostro portale o presso la nostra sede di Via Cuma 13, Roma, comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo italiano. Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate, ma sapete come funziona: le specifiche tecniche possono subire variazioni dai produttori senza preavviso.

Qual è il foro competente in caso di controversie? Per ogni disputa legale relativa ai contratti stipulati con Velox Lynx, il Tribunale di Roma sarà l'unico foro competente, garantendo una gestione locale e professionale delle pratiche.

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Prenotazioni e Noleggio

Le prenotazioni online per il noleggio di e-bike e monopattini richiedono una conferma via email. Ricordate che per il ritiro è obbligatorio presentare un documento d'identità valido e, in alcuni casi, un deposito cauzionale.

Diritto di Recesso

In conformità con la normativa e-commerce, avrai 14 giorni di tempo per recedere dall'acquisto online senza penali. Il prodotto deve essere restituito integro e nel suo imballaggio originale presso la nostra sede di Roma per essere rimborsato.

Servizi di Officina e Riparazione

Non siamo solo venditori: siamo meccanici appassionati. Quando ci affidi il tuo mezzo per una riparazione, accetti che Velox Lynx utilizzi ricambi originali o compatibili di alta qualità. Le tempistiche stimate sono indicative: la precisione richiede tempo. Non credete anche voi che la sicurezza venga prima della fretta?